cover-norauto

Norauto is connected avec son Norauto Social Expérience

Si les marques se tournent de plus en plus vers les réseaux sociaux, elles en oublient parfois de reintégrer en interne ces paroles de consommateurs ! Et oui, n’oublions pas que toutes ces voix doivent également être remontées auprès des équipes, pour les valoriser, les informer, pour s’améliorer… bref, pour capitaliser sur ce savoir et ces retours d’internautes !

Dans une démarche de développement de sa présence sociale, Norauto vient de mettre en place un nouveau projet nommé : Norauto Social Expérience.

norauto social experience social wall

A l’entrée de son siège social, ce mur connecté informe les collaborateurs présents de toute l’activité Norauto en live ! Facebook, Twitter, Foursquare, Instagram, ces 4 réseaux sont présents sur ces 3 écrans connectés qui remontent la parole des internautes, une véritable immersion pour chacun que de voir les clients du quotidien participer et s’intégrer dans la vie du groupe. Un écran central propose l’évolution des statistiques sur les différents réseaux.

Allez, parce qu’une petite vidéo, ca parle souvent mieux…

httpvh://www.youtube.com/watch?v=ophImKxGrok

Ah oui, petite précision, pas peu fier car c’est On Prend Un Café derrière ! (quoi ! un peu d’auto promo ca fait pas de mal parfois ! 🙂

MyExperience at LunaPark on Facebook

LunaPark (Australie) a mis en place un système bien malin pour connecter ses visiteurs et les utiliser pour communiquer/recommander. En effet, En tant que visiteur pour pouvez synchroniser vos activités dans le parc avec votre compte facebook et ainsi partager tous vos moments dans le parc avec l’ensemble de vos amis.

Le système est plutôt simple pour le coup ! Vous avez un bracelet avec un code barre (et un code) qui sera utile par la suite. Avec ce code vous vous inscrivez sur le site dédié avec votre smartphone et vous liez votre compte Facebook. Votre bracelet est donc maintenant connecté à votre compte Facebook (et connectez avec vos amis qui ont également fait cette démarche !)

A différents moments/lieux/endroits/attractions, vous pouvez scanner votre bracelet et c’est ce scan qui déclenchera un action facebook.

Je vous laisse regarder c’est encore plus clair en vidéo !

httpvh://www.youtube.com/watch?v=Md8iAatlqhY

En tout cas, j’ai un gros faible pour ce genre de croisement IRL / Social Media, que ce soir sur FB ou un autre réseau pour le coup.

Via WeAreSocial

Because We Are… Your Friends

Si ajouter en amis est devenu si simple avec Facebook (ou Google+), le comportement IRL est totalement différent 😀 voici ce que ca donne si vous essayez d’avoir la même démarche IRL qu’online.

Cela dit, je me vois mal me balader avec mon album photos sur moi, c’est super lourd !

httpvh://www.youtube.com/watch?v=aDycZH0CA4I

Et ca, c’est juste pour le clin d’oeil au titre

httpvh://www.youtube.com/watch?v=3_mnvcpGYyA

vu sur Doppelganger et crédits photo : flickr Magnetbox

Quand le media TV découvre l'internet avec Capital

Ca donne un Capital d’une qualité plus que médiocre…

Cela fait maintenant quelques temps (années) que beaucoup de personnes trouvent l’émission Capital sur M6 baisser en qualité sur la production des contenus et je viens m’ajouter à eux. Il est clair que dans un reportage de 20 minutes on ne peut être exhaustif sur un marché mais dans ce cas, quel est l’intérêt de survoler un sujet et en faire de la désinformation « populo médiatique ».

Capital sur les Réseaux sociaux et Facebook

La grande question est : Mais pour qui était cette émission ? Mme Michu ? je n’en suis pas convaincu mais une chose est sûre c’est qu’à la suite de cette émission, Mme Michu doit être en panique ! Ce numéro de Capital avec ses titres accrocheurs a probablement attiré du monde devant la petit lucarne lumineuse encore allumée dans de nombreux foyers francais mais je cherche encore quelle est la valeur ajoutée de cette émission ?

On nous apprend en gros que sur internet, on nous traque et pire que tout, on y fait de pub ! Mais WTF franchement ??? ca fait maintenant plus de 10 ans que c’est ainsi ! On met en valeur l’utilisation des données pour faire de la publicité contextuelle et/ou Comportementale… mais WTF (x2), on découvre le retargetting et adsense ? On lit nos Emails pour y mettre de la pub… hannnn pas bien… mais Google ne fait pas pareil depuis la sortie de Gmail ? Une grosse mascarade anti-réseaux où après le géant Google manipulateur il nous fallait bien un nouveau vilain petit canard… et bien Facebook prend ainsi le rôle du géant dictateur.

Mais le mieux étant de mêler tout ca sur fond de voix off digne d’une mauvaise émission pédagogique qui devait lire le dernier ouvrage « l’informatique pour les nuls » d’une part et d’autres part nous ressortir les bons vieux Cookies. Ahhhhhh le cookies tient, ca faisait longtemps qu’on avait pas mis une petite couche dessus pour rappeler « penser à vider vos navigateurs » ?

Pour résumer cette émission a su faire le grand écart entre le niveau 0 de l’informatique, des leviers marketing intelligents, des outils techniques du web… on mélange le tout et voici une bouillie informationnelle indigeste pour le commun des mortels… et très comique pour les personnes du domaine. Et la je ne m’intéresse qu’au reportage sur Facebook… car dans les autres il y avait du niveau également où encore une fois, les journalistes arrivent à faire le grand écart des genres.

Si jamais vous voulez vraiment en savoir plus, il vous suffit de regarder la TL twitter de dimanche avec #m6 #capital.

Un Capital qui a réussi son objectif…

…Si celui-ci était de développer le doute chez l’internaute Français. La revanche du journaliste sur le médias internet ? Non ça j’y crois plus et je trouve ca même trop simple comme explication. Par contre, la non-connaissance totale du marché et marketing online… ca c’est chose prouvée par le survol du sujet et la désinformation auprès des publics (testé et approuvé de mon coté…).

 

La likebox 2011 de BBDO proximity

La carte de voeux, c’est toujours l’épreuve en début d’année pour se distinguer (ou pas) et faire une production sympa. Pour le coup, je trouve vraiment la vidéo de BBDO Proximity vraiment top ! Une bonne explication des réseaux, avec parfois avec quelques clichés.

En tout cas, Prenez 2min pour regarder et recevoir les voeux 2011 🙂

httpvh://www.youtube.com/watch?v=T7G2Rqbh5L4