Le tube de l'été : TESTOSTER-HOMMES

Mais keski y’en a des BONNES sur la terre !

Voici le futur tube de l’été en Belgique : Testorter-hommes. Recu à l’instant, je trouve l’auto-dérision belge excellente ! Tous les clichés y sont

  • les filles,
  • les voiture (belle Mercedes),
  • les effets années 80,
  • les fringues années 80,

franchement une belle perle !

Pas certains qu’il y ait quelqu’un derrière… juste un bon délire je pense, mais si vous avez de l’information, je suis preneur.

Pour info, c’est tourné à Namur

Merci Pascal pour la trouvaille !

Soldes été 2009 : première tendance du e-commerce par EbuyClub

Communiqué de presse du jour à 12H00 par Ebuyclub « Forte affluence sur les sites d’e-commerce pour cette première matinée de soldes »

Par rapport à la première demi-journée des soldes d’été 2008, Ebuyclub a perçu une augmentation des visites dans certains secteurs (Comparatif 2008/2009 de la première demi-journée des soldes d’été sur les visites apportées par le site eBuyClub.com aux sites e-commerce) :

LES PLUS des soldes été 2009

  • Mode : + 29%
  • High Tech : + 16%
  • Beauté/cosmétiques :  + 290%
  • Electroménager : + 80%
  • Décoration /Equipement maison : + 25%

LES MOINS des soldes été 2009

  • VPC (La Redoute, 3suisses, Quelle,…): -12%
  • Réservation de vacances : – 64%

Prochain point par Ebuyclub, jeudi 25 juin au matin pour les résultats de la première journée complète des soldes avec plus d’informations et d’indicateurs !

Le communiqué de presse officiel EbuyClub, le site qui permet d’acheter moins cher chez plus de 600 sites marchands, a enregistré une affluence record pour cette première matinée des soldes d’été ! Plus de 30% de visiteurs par rapport à la même heure l’année dernière : les consommateurs semblent solliciter, une fois de plus, les promos faites sur Internet.

Community manager, quel est son rôle ? quel est son poste ?

Je viens de tomber sur la vidéo de TechTocTV sur le « Community manager , un poste à responsabilité« . J’ai tenté de résumer la vidéo qui fait 1heure mais bien entendu… mon résumé ne reprend pas TOUS LES POINTS ! Je vous conseille donc de prendre une heure de votre teps pour au moins écouter !

Autour de la table :

  • Frédéric BASCUÑANA, CEO de Webcastory et fondateur de TechTOCtv
  • Patricia Gallot-Lavallée, Kenazart Strategy Interactive
  • Sophie MAHEO, Community manager à l’Université Paris Descartes
  • Gilles Misrahi, Permis de bouger
  • Arnaud Schoumacher, chargé de recrutement chez Voyages-Sncf.com

Pour résumer, je ne vais pas garder la trame de la vidéo, mais je vais plutot faire en 2 parties sous forme de points clés

Besoin, Définition, Rôle du Community Manager

  • Le community manager n’est pas un support clientèle ! Il est présent pour communiquer sur l’image de marque auprès des communautés sur les outils sociaux.
  • Ce n’est pas forcément lui (ou la marque) qui est à l’origine de la (les) communautés : Exemple pris d’Auchan et ses 247 communautés existantes sur lesquelles la marque n’est pas à l’origine
  • Le community manager apporte de la visibilité et essaie de mieux de connaitre l’internaute pour mieux lui donner quelque chose !
  • Corporate ? Politiquement correcte ? peu importe, il doit s’adresser aux internautes d’une autre manière
  • C’est une fonction HUMAINE avant tout ! humain dans la relation mais également dans la connaissance. D’ailleurs, tous les communautés manager n’ont pas le même niveau de connaissance dans le sens où ils sont plus à l’aise dans certains domaines. Du coup, il n’existe pas de profil type mais de nombreux profils de community manager en fonction :
    • des objectifs de la marque
    • des communautés
  • Une règle d’or : Transparence et originalité
  • Une difficulté pour le Community Manager, son double rôle et sa double légitimité :
    • Hiérarchique : avec la marque et son employeur
    • A égal avec la communauté sur la communication
  • Le Community Manager va s’effacer à un moment pour laisser la communauté totalement parler. Va t’on passer d’un Community Manager Physique à une Entité Morale de Community Management (cf expérience à Paris Descartes)

Les Keywords du profil de Community Manager

  • Passionné par le web
  • Impliqué dans les réseaux
  • Bloggeur (c’est un gros plus)
  • Avoir de la répartie
  • capable de prendre du recul
  • être réactif
  • avoir un sourire virtuel
  • présent partout
  • avoir une proximité avec le sujet/la marque
  • être médiateur, en gardant un discours cohérent pour la marque et la communauté
  • sensible aux outils et adapter le discours à ces outils

Pour finir, vous vous retrouvez dans cette description, vous cherchez un job ? regardez la vidéo jusqu’au bout et vous verrez que l’on recherche des community manager !